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「前言」
這是一篇非常認真，跟克雷格交待的家庭作業。
「內文」
從2月9號開始一直到今天剛好滿6個半月再多一點；上來台北換了三個工作，鐵支是第三個，也是這一年最長的工作經驗；之前一直都有當小主管的機會但是始終沒有成功，不是我害怕跑掉，就是不想接跑掉，總之都是跑掉，沒什麼好講。
在鐵支的這個部門，其實產品很簡單，就一個網站，讓店家上載優惠券，但我硬是搞到想要把自己變成鐵支的廣告部門，什麼都想接，什麼都想問，公司吃不下來的我就轉到別的公司，總之又有點像仲介商，舉凡客戶開幕要贈品，我找供應商，或是客戶朋友女兒文大畢業想找工作，我投履歷... ...，但願他不要想找二奶也叫我幫忙介紹。
我喜歡自己是被需要的感覺。
六月份其實就想離開鐵支，但剛好有機會擢升成部門undertable小主管，在生日前兩天剛好跟克雷格碰面，相較我的猶豫，他說：我也想管人啊！但一直都沒機會，妳應該要好好把握！等妳有心得了記得跟我分享！
於是... ...
「晚上回到家寫的」
今天晚上，跟Mars.Marco.Kelly.Allen.黃捷吃了便飯，買了飲料晃到公司後面的公園聊天，其實大部份我只是跟Kelly不斷的聊，談公事跟工作和心情。
我反覆在想，我究竟是怎樣帶人？
Kelly說星期五她被告知調部門的時候，剛好我下午請假，主管跟她們做了離別的談話，說到我，主管表示我的優點跟缺點都是：交辦的事會做，沒交辦的也會做。
其實我還不太懂這個意思；她跟Marco被以不適任為由調離部門，其實我內心相當無奈又憤怒，因為我對Kelly其實花了相當多時間溝通，也很希望能帶給她更多東西，當初主管說要砍人，我想留誰，我說了Kelly，但他卻沒有留，我只是覺得好像被狠甩了一個巴掌，心情很難平復。
但是我跟Kelly說，我不能為任何人的人生負責，被調到一個臨時的部門，就像丟垃圾一樣，也不是看個人適性，單純是有地方就塞；她說她反應慢很多，直到昨天才突然覺得為什麼主管會連問都不問，直接不要她？
在公園裡，我跟她說，在我眼裡沒有不適任的業務，除非他自己覺得不想要，或只是混混時間；她也許要花時間找出自己的特質，並且不要忘記自己的本質，找出更鮮明的自己，喜歡自己欣賞自己，讓自己成為重要的人。
如果要仔細想我會是怎麼樣的主管，我覺得，我好像是跟隨印象裡很稀薄印象裡的Andy，當初我還是一個剛出社會的，什麼都不懂的小AE，他一點一滴拉拔我的那個時候，我好像想成為的是業務的後盾。
今天找人來面試，主管看了履歷問我介不介意資歷比我深的年紀比我大的？我說我不會在意這些。Mars說要是他，他會介意，萬一來了一個比自己行的，那佈達的命令人家會想聽嗎？
我倒覺得，一個業務部不能只是我最厲害，很多時候這樣的心態會壓抑一個部門，甚至一個企業的成長；我就是看見這裡有很嚴重的問題，為什麼很多專業進不來，高手待不久？因為上位見不得下位能力比他強，因為害怕所以選擇讓自己當部門的強者，但這完全是駝鳥心態，難道你只要選擇看不見，他們就會因此能力比你差了嗎？如果可以，來的人比我強，我們可以互相學習，我也想成長，如果真的能力比我高，那我也能角色互換，換人帶業務向前跑，這不是雙贏嗎？
「接下來應該算進入主題」
在鐵支，這個月帶人的心得，其實非常微妙，天天都在轉變。
不斷不斷去揣想每個人的個性，跟適合的位置，整個業績目標訂定與執行，每天大家需要進行的是什麼，要回報的，我自己的業務狀況，每個人的心理狀況，主管來的壓力... ...
我選擇的是朋友的方式，每天花一點時間聊，花一點時間提點，下班花一點時間看大家的報表，花一點時間看大家的訪談記錄，花一點時間關心大家的情緒，花一點時間聽大家的狀況，花一點時間討論客戶狀況。
所以當兩人畢業的那個晚上，我哭。
是意料中的事，兩個人從部門畢業，也不過就是轉個部門重新開始，但意義在於，他們去的地方，主管在意過嗎？還是一個眼不見為淨？我第一次花了這麼多心血的事情，在被狠甩一巴掌的星期五，好像嘎然中止。
在大家身上，我學到相當多東西，在他們的身上我看見我的付出有了不一樣的回報；Kelly終於簽單的喜悅，我送她一瓶汽水祝她一路好氣，隔兩天她默默送我一盒巧克力，上面寫了謝謝我總是即時給予支持的感謝詞、Marco Mars常找我談case狀況，以為我心情不好，下班敲msn拉我出去喝東西想幫我打氣... ...
我想，我學到的不只是站在更高的地方看整個部門的營運，也有幸參與部份決策，更感謝的是有這個機會讓我玩，我想以後無論到了那裡，我的思維一定會比別人更不同一點。
這個月我玩得相當開心，雖然知道要玩還可以再玩下去，但在適當的時候，上天會自然幫你找到你的出路，也許這次我的路被指引出來，我只需要跟著走也說不定，但我只能說，這是一段相當美好的旅程，也感謝各位在路上的相伴，希望將來有機會可以一起共事，只是在不同的地方而已。
這是一篇非常認真，跟克雷格交待的家庭作業。
「內文」
從2月9號開始一直到今天剛好滿6個半月再多一點；上來台北換了三個工作，鐵支是第三個，也是這一年最長的工作經驗；之前一直都有當小主管的機會但是始終沒有成功，不是我害怕跑掉，就是不想接跑掉，總之都是跑掉，沒什麼好講。
在鐵支的這個部門，其實產品很簡單，就一個網站，讓店家上載優惠券，但我硬是搞到想要把自己變成鐵支的廣告部門，什麼都想接，什麼都想問，公司吃不下來的我就轉到別的公司，總之又有點像仲介商，舉凡客戶開幕要贈品，我找供應商，或是客戶朋友女兒文大畢業想找工作，我投履歷... ...，但願他不要想找二奶也叫我幫忙介紹。
我喜歡自己是被需要的感覺。
六月份其實就想離開鐵支，但剛好有機會擢升成部門undertable小主管，在生日前兩天剛好跟克雷格碰面，相較我的猶豫，他說：我也想管人啊！但一直都沒機會，妳應該要好好把握！等妳有心得了記得跟我分享！
於是... ...
「晚上回到家寫的」
今天晚上，跟Mars.Marco.Kelly.Allen.黃捷吃了便飯，買了飲料晃到公司後面的公園聊天，其實大部份我只是跟Kelly不斷的聊，談公事跟工作和心情。
我反覆在想，我究竟是怎樣帶人？
Kelly說星期五她被告知調部門的時候，剛好我下午請假，主管跟她們做了離別的談話，說到我，主管表示我的優點跟缺點都是：交辦的事會做，沒交辦的也會做。
其實我還不太懂這個意思；她跟Marco被以不適任為由調離部門，其實我內心相當無奈又憤怒，因為我對Kelly其實花了相當多時間溝通，也很希望能帶給她更多東西，當初主管說要砍人，我想留誰，我說了Kelly，但他卻沒有留，我只是覺得好像被狠甩了一個巴掌，心情很難平復。
但是我跟Kelly說，我不能為任何人的人生負責，被調到一個臨時的部門，就像丟垃圾一樣，也不是看個人適性，單純是有地方就塞；她說她反應慢很多，直到昨天才突然覺得為什麼主管會連問都不問，直接不要她？
在公園裡，我跟她說，在我眼裡沒有不適任的業務，除非他自己覺得不想要，或只是混混時間；她也許要花時間找出自己的特質，並且不要忘記自己的本質，找出更鮮明的自己，喜歡自己欣賞自己，讓自己成為重要的人。
如果要仔細想我會是怎麼樣的主管，我覺得，我好像是跟隨印象裡很稀薄印象裡的Andy，當初我還是一個剛出社會的，什麼都不懂的小AE，他一點一滴拉拔我的那個時候，我好像想成為的是業務的後盾。
今天找人來面試，主管看了履歷問我介不介意資歷比我深的年紀比我大的？我說我不會在意這些。Mars說要是他，他會介意，萬一來了一個比自己行的，那佈達的命令人家會想聽嗎？
我倒覺得，一個業務部不能只是我最厲害，很多時候這樣的心態會壓抑一個部門，甚至一個企業的成長；我就是看見這裡有很嚴重的問題，為什麼很多專業進不來，高手待不久？因為上位見不得下位能力比他強，因為害怕所以選擇讓自己當部門的強者，但這完全是駝鳥心態，難道你只要選擇看不見，他們就會因此能力比你差了嗎？如果可以，來的人比我強，我們可以互相學習，我也想成長，如果真的能力比我高，那我也能角色互換，換人帶業務向前跑，這不是雙贏嗎？
「接下來應該算進入主題」
在鐵支，這個月帶人的心得，其實非常微妙，天天都在轉變。
不斷不斷去揣想每個人的個性，跟適合的位置，整個業績目標訂定與執行，每天大家需要進行的是什麼，要回報的，我自己的業務狀況，每個人的心理狀況，主管來的壓力... ...
我選擇的是朋友的方式，每天花一點時間聊，花一點時間提點，下班花一點時間看大家的報表，花一點時間看大家的訪談記錄，花一點時間關心大家的情緒，花一點時間聽大家的狀況，花一點時間討論客戶狀況。
所以當兩人畢業的那個晚上，我哭。
是意料中的事，兩個人從部門畢業，也不過就是轉個部門重新開始，但意義在於，他們去的地方，主管在意過嗎？還是一個眼不見為淨？我第一次花了這麼多心血的事情，在被狠甩一巴掌的星期五，好像嘎然中止。
在大家身上，我學到相當多東西，在他們的身上我看見我的付出有了不一樣的回報；Kelly終於簽單的喜悅，我送她一瓶汽水祝她一路好氣，隔兩天她默默送我一盒巧克力，上面寫了謝謝我總是即時給予支持的感謝詞、Marco Mars常找我談case狀況，以為我心情不好，下班敲msn拉我出去喝東西想幫我打氣... ...
我想，我學到的不只是站在更高的地方看整個部門的營運，也有幸參與部份決策，更感謝的是有這個機會讓我玩，我想以後無論到了那裡，我的思維一定會比別人更不同一點。
這個月我玩得相當開心，雖然知道要玩還可以再玩下去，但在適當的時候，上天會自然幫你找到你的出路，也許這次我的路被指引出來，我只需要跟著走也說不定，但我只能說，這是一段相當美好的旅程，也感謝各位在路上的相伴，希望將來有機會可以一起共事，只是在不同的地方而已。
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